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NOTA
Si no recibe respuesta de este reclamo, en un plazo máximo de doce (12) días hábiles, puede recurrir al Presidente Ejecutivo de la CONAMI, dentro de los 30 días calendarios siguientes, a partir del vencimiento del plazo para emitir respuesta - Si Usted está en desacuerdo con la respuesta emitida por la Institución o el Reclamo no es atendido en los plazos establecidos por la Norma Sobre Protección y Atención al Usuario, puede recurrir ante el Presidente Ejecutivo de la CONAMI.

Medios para interponer reclamos,
quejas y consultas

Presencial en las sucursales:

  1. Managua: Rotonda el periodista 400 metros al norte, Edificio el Centro II 7 piso 222 65 068
  2. Masaya: Calle El limón, del baho Vilma 75 mts al norte - 252 29 495
  3. Chinandega: De INISER 80 varas al sur - 234 12 516
  4. León Atención en sucursal de Chinandega
  5. Esteli: De Enacal 1/2 cuadra al Sur - 271 32 139
  6. Somoto: Atención en sucursal de Estelí
  7. Matagalpa: De los semáforos del parque Darío 2 1/2 cuadras al oeste - 222 65 068
  8. Rivas: Atención en sucursal de Masaya

Página web: https://imgserviciosfinancieros.com/
Correo electrónico: atencionalusuario@imgserviciosfinancieros.com

Datos generales de Atención al
Usuario

Nombre y apellido: Yelba Morales
Correo electrónico: atencionalusuario@imgserviciosfinancieros.com
Dirección: Rotonda El Periodista 600 metros al Norte, Edificio El Centro II, 7mo Piso.
Celular: 8748 1802
Teléfono: 2226 5068

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